条件
当社のブランドはカスタマイズ製品ですので、ご注文の確定後は取消および返金できません。
一般情報
wmtwatches.com へのアクセスまたは使用により、お客様は以下の条件に同意されたものとみなされます。何らかの法的な行動を取られる前に、ご質問の内容を当社までご連絡ください。WMTは当社への事前の文書による通信および同意なく返品されることを認めません。
支払いと請求
当社ではペイパルおよびアリペイ(本土)をご利用いただけます。WMTは常にサイト上で価格を修正する権利を保有します。当社はウェブサイト上で正確で間違いがない価格を掲載する努力をいたしますが、誤りが発生する場合があります。万一誤りがあった場合、製品が発送される前に電子メールでお客様にお知らせします。送料は製品価格に含まれていません。送料はお客様のご注文の合計によって決まります。
wmtwatches.com で注文され、支払い方法が確認されますと、ご注文の確定とご請求の詳細をお知らせする電子メールを送信します。ご注文は、料金をお支払いいただき、製品が発送された時に確定します。ご注文が確定すると、お客様は確認の電子メールを受信します。組立と梱包に7~10営業日を要します。ご注文の製品はFedEx & SF EXPRESS で発送します。
重量がある製品やイレギュラーなサイズの製品には、追加送料が発生する場合があります。その場合には、電子メールでお客様に追加送料と手数料のお支払いについてお知らせいたします。
wmtwatches.com から海外への発送するご注文は輸入税の対象になる場合がありますが、WMTは関税などにより発生する料金についての責任を負いません。ご注文が確定しましたら、ご購入いただいたお客様が関税の責任を負うことに同意したことになります。通関手続きのための追加料金は当社の範囲外であり、WMTはこれらの料金の額を予測することはできません。お客様の国の関税や政策執行についての詳細は最寄りの税関事務局までお問合せください。
発送情報
当社はご注文の荷物を適切にお届けできるように最善を尽くしますが、発送にかかる時間はお届けする地域によって異なります。いったん荷物が出荷されると、当社はどのくらいで到着できるかをコントロールすることができません。また当社は荷物がお客様の国の税関で遅延するどうかもコントロールすることはできません。当社にご注文されるお客様には、これらの理由によりご注文の荷物が遅延するリスクがあることをご了承くださいますようお願いします。
遠隔地については追加料金のお支払いをお願いします。遠隔地に関するご質問は当社(info@wmtwatches.com)までご連絡ください。お届けする住所が遠隔地である場合、CSから2営業日以内にお客様にお知らせしますので、2日以内にお支払いいただきますようお願いいたします。
W.MTはご注文時に記載された住所へ発送された荷物について「持主不明」、「受取拒否」、または紛失について責任を負いません。
紛失または破損物
直接的であるか間接的であるかを問わず、WMTが提供するサービスによって発生する損害について当社は責任を負わないことをご了承くださいますようお願いします。お客様が購入された商品についてはすべてお客様の自己責任でお願いします。発送中に発生する損害はお客様と運送会社の責任となります。WMTは必要に応じてお客様に追跡番号と運送会社の連絡先情報をお知らせします。この情報をお客様にご提供した後は、お客様の責任において運送会社に連絡をとって対応してください。当社は紛失物について一切の責任を負いません。
住所変更
お客様がクレジットカードに登録された住所以外の住所に荷物を送ることを希望される場合は、そのような情報はセキュリティの目的のために検証が必要です。検証できない場合は、当社は請求のご住所に発送する権利を保有します。ご注文の荷物がすでに発送され、輸送途中である場合は、ご住所を変更することはできず、RTS(送り主に返送される荷物)を待っていただくしかありません。RTSが到着すれば、お客様にお知らせし、再発送の送料を申し受けます。
アフターサービス
当社の時計を受け取られますと、パッケージの中にユーザーマニュアルと製品番号とご購入日が記載された保証書が同胞されています。この保証書は1年間無料保証としてお使いいただけます(人為的な損傷および送料を除く)。修理サービスについてのご質問は(info@wmtwatches.com)までご連絡いただき、確認のために保証書をご提示ください。
お客様が受け取られた時計に不具合がある場合、1カ月以内(時計受け取られた日からカウント)に当社までご連絡ください。まず電子メールでお客様に確認を取ります。製品を確認するために当社の修理センターに送る必要がある場合、発送料は(税金を除く)、WMTウオッチが負担いたします。
1カ月(時計を受け取られた日からカウント)を過ぎると、発送料および税金はすべてお客様のご負担となりますのでご注意ください。
時計の返送に関する詳細は電子メールでご連絡いたします。
クッキーと関連技術
WMTはクッキー、トラッキングピクセル、および関連技術を使用しています。クッキーは小さなデータファイルで、お客様の機器に保存され、サイトの使用を容易にしたり、ユーザー体験を向上させたりするものです。
ブラウザでクッキーを拒否、またはクッキーが保存された後にブラウザのヘルプセクションの指示を参照することによって削除する設定にすることもできます。クッキーを削除した後に作動しない機能が発生、または機能しなくなったこと、あるいは機能が減少したことによって損害(金銭的他)が発生してもWMTは責任を負いません。
これらに関するご質問はいつでも当社までご連絡ください。