条款及细则
由于本品牌手表是订制款式, 所有订单一经付款确认,我们恕不接受取消订单及退款。
一般情况
任何游览或使用wmtwatches.com即表示你同意以下条款和条件。在采取任何其他法律或行动之前,请与我们联系,告知我们有关事宜。在退货之前,WMT不会接受任何未经书面沟通和协议的退货。
付款和收费
我们接受PayPal和支付宝(中国大陆)。 WMT保留随时修改网站价格的权利。尽管我们在网站上保持准确和正确的定价,但有可能会出现错误。如果出现错误,我们会在产品发送给你之前通过电子邮件通知你。请留意产品价格中是不包括运费,另外,运费是由你的货品尺寸及运送地点来决定。
当在wmtwatches.com下订单时,一旦确认付款,你将收到确认订单和账单资料的电子邮件。当收到款项后, 我们会确认订单并会将货品发送给你,组装手表和包装需要7-10日工作天, 然后由FedEx或顺丰速运运送.
在某些情况下,当订购重量大或不规则的物品时,可能会收取额外的运费。在这些情况下,客户将收到电子邮件通知要求支付额外的运费和手续费。
从wmtwatches.com订购国际货物时,你可能需要缴纳进口关税和/或税,WMT不对任何因海关/关税产生的费用负责。境外关税方面是由买方负责,如成功下单,即代表买方已同意缴付有关关税。海关清关的任何额外费用都不是我们控制范围,WMT无法预测这些费用的价值。有关你所在国家/地区的自定义和消费税政策的更多资料,请联系当地的海关。
送货事宜
尽管我们尽力确保及时运送包裹,但运输时间会因目的地而有变。一旦包裹已发货,我们无法控制到达的时间。我们也无法控制你的包裹是否在你所在国家/地区的海关办公室延误。透过向我们下订单,你需接受在运输过程中你的包裹会因为这些原因而延迟的风险。
偏远地方需要收取额外附加费,如客人对此有问题,请先联络我们(cs@wmtwatches.com) 查询,如邮寄地址是属于偏远地方,我们会在两日工作天内通知客人有关附加费,客人请在两天内付款。
W.MT不会对”无人认领”或”拒绝”或丢失已被运送到订单上指定的地址包裹负责。
丢失或损坏的物品
你已明白并同意WMT将不会负责由我们所提供的任何服务所造成的直接或间接损害。购买所有物品的风险由顾客自行承担。如在运输过程中造成的任何损坏, 顾客需与运输公司联络。 WMT会根据你的需要为你提供运输公司的追踪号和联系信息。一旦向你提供此信息,客户就有责任与运输公司沟通并协议。对于丢失的包裹, 我们不会承担任何责任。
更改地址
如果客户希望将包裹运送到已在信用卡注册的地址以外的地址,则需要验证这些安全信息,否则我们只会发送到帐单地址。如果订单已经发货,则地址就不能更改。
售后服务
当客户收到本司产品后,包装内附有一张使用说明书连保证卡,此卡上印有型号及购买日期,凭此保证卡可享一年免费保修(不包括人为损坏及运费),如客户有维修本司产品的查询,请发电邮至(cs@wmtwatches.com)并出示此保证卡以作确认。
如客人收到有问题手表,请在一个月内(由收到手表开始计算)联系我们。
我们会透过cs电邮先作验查。如有任何问题而需要退回到我们的维修中心作维修,运费(所有税费除外)将由 WMT 手表承担。
请注意,由收到手表后的一个月才与我们联系,所有运费和税费均由客人负责。
我们将透过电邮告知客人退回维修手表的邮寄详情。